สมาชิกสามารถเปิดหน้าเข้าสู่ระบบจากเมนูนี้ แล้วกรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ควรตรวจสอบ URL และสัญลักษณ์การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยก่อนกรอกข้อมูล รวมถึงหลีกเลี่ยงการบันทึกรหัสผ่านบนอุปกรณ์สาธารณะ
ใช้เมนูลืมรหัสผ่านหรือช่องทางติดต่อที่แสดงบนเว็บไซต์ เตรียมข้อมูลยืนยันตัวตนตามที่ระบบร้องขอโดยไม่เปิดเผยรหัส OTP แก่บุคคลอื่น หลังได้รับสิทธิ์กลับคืน ควรเปลี่ยนเป็นรหัสผ่านใหม่ที่ยาวและไม่ซ้ำกับบริการอื่น